Est-ce que SFR rembourse les frais de résiliation ?
Nouveau client box internet chez SFR ? Vous vous posez sûrement cette question : est-ce que SFR rembourse les frais de résiliation ? La réponse est oui et on vous explique comment bénéficier, activer et suivre votre ODR SFR : Offre de Remboursement des frais de résiliation par Orange.
C’est quoi l’ODR SFR ?
L’ODR SFR est une Offre De Remboursement (ODR) par SFR des frais de résiliation de votre box internet facturés par votre ancien fournisseur d’accès. SFR propose de vous les rembourser sous conditions.
Comment activer l’ODR SFR et se faire rembourser ?
SFR prend en charge les frais de résiliation de votre précédent fournisseur d’accès et les mois restants, dans la limite de 100 euros, pour tout nouvel abonnement à une des offres suivantes :
- Box de SFR (ADSL / VDSL2)
- Box Fibre de SFR (fibre optique FTTH)
- Box THD de SFR (fibre optique avec terminaison coaxiale FTTLa)
Le remboursement se fait sous la forme d’un avoir sur vos factures SFR. Pour en bénéficier il faut remplir un dossier en ligne sur le site de SFR.
L’offre est valable du 6 février au 10 juin 2024, retrouvez ses conditions sur le site de SFR.
L’ODR est aussi valable pour les abonnés RED by SFR qui souscrivent un abonnement SFR (mais pas dans le cas inverse).
Comment faire le suivi ODR SFR ?
Pour suivre l’état de votre demande de remboursement des frais de résiliation par SFR l’opérateur a mis en place un site internet spécifique.
Ce remboursement est généralement cumulable avec les promotions du moment proposées par SFR.
Retrouvez les offres de remboursement des frais de résiliation proposées par tous les fournisseurs d’accès à internet dans notre dossier.